Частые вопросы и прозрачность
1. Какие персональные данные собирает Communi?
Communi собирает такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес и активность на платформе. Если вы администратор, мы также можем собирать дополнительную информацию, связанную с управлением вашим сообществом.
2. Как Communi использует мою личную информацию?
Мы используем ваши данные для улучшения наших услуг, персонализации вашего опыта, обеспечения безопасности, соблюдения юридических обязательств и, с вашего согласия, предоставления соответствующих маркетинговых материалов и обновлений.
3. Передаются ли мои данные третьим лицам?
Мы не продаем ваши данные. Однако мы можем делиться информацией со сторонними поставщиками услуг для таких важных функций, как обработка платежей, аналитика и соответствие требованиям безопасности.
4. Какие права у меня есть в соответствии с GDPR?
Если вы являетесь резидентом ЕС, у вас есть право на доступ, исправление, удаление или ограничение ваших персональных данных. Вы также можете возражать против обработки данных и запрашивать переносимость данных.
5. Как мне запросить удаление моих данных?
Вы можете запросить удаление данных, связавшись с нашей службой поддержки по адресу [Support Link]. Однако некоторые данные могут быть сохранены по юридическим причинам или по соображениям безопасности.
6. Имеют ли администраторы отдельные обязанности по обеспечению конфиденциальности?
Да. Администраторы, управляющие сообществами в Communi, должны обеспечить соблюдение GDPR, особенно в отношении сбора данных, видимости отпечатков и согласия пользователей.
7. Как обновить настройки конфиденциальности?
Управлять настройками конфиденциальности можно в настройках учетной записи в разделе Справочный центр -> Центр конфиденциальности.
8. Записываются ли звонки через Zoom и как обрабатывается согласие?
Если администратор записывает собрания Zoom, требуется явное согласие участников до начала сеанса. Пользователи, которые не дают согласия, должны избегать включения своего видео/аудио.
9. Как Communi обрабатывает сторонние интеграции?
Если в сообществе используется сторонний инструмент (например, Zapier), пользователи должны дать согласие, прежде чем их данные будут переданы. Администраторы несут ответственность за обеспечение соблюдения этого процесса.
10. Как часто обновляется политика конфиденциальности?
Мы периодически обновляем нашу политику конфиденциальности, чтобы соответствовать требованиям законодательства. Изменения будут сообщены по электронной почте или уведомлениями.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки.
Communi собирает такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес и активность на платформе. Если вы администратор, мы также можем собирать дополнительную информацию, связанную с управлением вашим сообществом.
2. Как Communi использует мою личную информацию?
Мы используем ваши данные для улучшения наших услуг, персонализации вашего опыта, обеспечения безопасности, соблюдения юридических обязательств и, с вашего согласия, предоставления соответствующих маркетинговых материалов и обновлений.
3. Передаются ли мои данные третьим лицам?
Мы не продаем ваши данные. Однако мы можем делиться информацией со сторонними поставщиками услуг для таких важных функций, как обработка платежей, аналитика и соответствие требованиям безопасности.
4. Какие права у меня есть в соответствии с GDPR?
Если вы являетесь резидентом ЕС, у вас есть право на доступ, исправление, удаление или ограничение ваших персональных данных. Вы также можете возражать против обработки данных и запрашивать переносимость данных.
5. Как мне запросить удаление моих данных?
Вы можете запросить удаление данных, связавшись с нашей службой поддержки по адресу [Support Link]. Однако некоторые данные могут быть сохранены по юридическим причинам или по соображениям безопасности.
6. Имеют ли администраторы отдельные обязанности по обеспечению конфиденциальности?
Да. Администраторы, управляющие сообществами в Communi, должны обеспечить соблюдение GDPR, особенно в отношении сбора данных, видимости отпечатков и согласия пользователей.
7. Как обновить настройки конфиденциальности?
Управлять настройками конфиденциальности можно в настройках учетной записи в разделе Справочный центр -> Центр конфиденциальности.
8. Записываются ли звонки через Zoom и как обрабатывается согласие?
Если администратор записывает собрания Zoom, требуется явное согласие участников до начала сеанса. Пользователи, которые не дают согласия, должны избегать включения своего видео/аудио.
9. Как Communi обрабатывает сторонние интеграции?
Если в сообществе используется сторонний инструмент (например, Zapier), пользователи должны дать согласие, прежде чем их данные будут переданы. Администраторы несут ответственность за обеспечение соблюдения этого процесса.
10. Как часто обновляется политика конфиденциальности?
Мы периодически обновляем нашу политику конфиденциальности, чтобы соответствовать требованиям законодательства. Изменения будут сообщены по электронной почте или уведомлениями.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки.